查看合约事件
检查回执日志是否包含应用预期的事件类型。
链上交易回滚和执行状态
核对应用使用的网络
确认应用页面与交易哈希属于同一网络。
保存业务编号与哈希
将应用操作编号和链上哈希一并记录，便于支持人员关联查询。
相关问答
链上成功为什么应用还显示处理中？
应用可能尚未同步事件或完成自己的业务步骤。
只把哈希发给客服够吗？
最好同时提供应用内操作编号和网络信息。
链上记录
OE安卓版｜交易所官网下载｜验证信发往哪个交易账户邮箱｜如何确认接收地址｜围绕验证交易平台邮件保存提示并逐项定位
OE安卓版：链上交易成功只说明交易执行完成，应用业务还可能等待索引或后续处理。
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03 把问题分类再查说明
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